常见问题
本文由AI翻译，原文为日语。
致顾问客户
收据和发票怎么发给你们？
请通过LINE菜单中的"提交资料"（Google表单）发送照片或PDF。如需批量发送，可放入事务所提供的共享文件夹（Google Drive），也可邮寄。
拍照时请让单据的四个角都在画面内，并尽量避免阴影和反光，以便准确读取。
每月的资料要在什么时候之前发送？
月度截止日在签约时已告知。一般来说，在次月中旬前发送，我们就能尽早返回当月的试算表。决算月的资料请以决算日起1个月内为准。
什么时候、怎样知道纳税金额？
申报书完成后，我们会通过邮件或LINE通知缴纳金额、期限和缴纳方式。缴纳方式一览与期限标准整理在纳税·申报页面。使用直接缴纳的客户，事务所会在申报的同时完成缴纳手续。
提交资料或聊天回复的处理时间是？
工作日9:00–17:00确认，原则上1个工作日内回复。非工作时间或节假日收到的内容将在下一个工作日处理。
可以在线面谈吗？
可以。支持在线（Google Meet·Zoom）或到事务所面谈。请通过LINE菜单中的"预约面谈"选择方便的时间。
应该使用什么会计软件？
我们以云会计freee或Money Forward云为标准。关联银行账户和信用卡后，录入工作量大幅减少，事务所也更容易实现记账和核对的自动化。若您已在使用弥生会计等其他软件，也请与我们商量。
收据和账簿要保存多久？
法人的账簿资料原则上须自该事业年度确定申报期限次日起保存7年（青色申报产生亏损的年度等为10年）。通过邮件收到的发票、网购收据等"电子交易"数据，须以电子数据形式保存，而不是打印成纸质。
致考虑委托的客户
费用大概是多少？
费用因行业、销售规模、由哪一方记账、是否包含工资计算等而不同，我们会在首次面谈了解情况后提供报价。标准内容为月度顾问费加决算·申报报酬两部分。
日语不好也可以委托吗？
可以。业务以日语为基本，因有中国籍员工在职，可用中文咨询。同时支持韩语。对英语客户，主要通过邮件和书面文件进行沟通。本网站各页面均提供4种语言。
我是外国人经营者，也能咨询公司设立和签证吗？
可以。所长同时具有税理士和行政书士资格，可将公司设立的章程·登记准备、在留资格（经营·管理等）申请材料、许认可申请与税务一并办理。
我从海外向日本销售商品（跨境电商），日本消费税该怎么办？
在日本国内有应税销售额的国外事业者，视条件需要申报·缴纳日本消费税（JCT）。本事务所作为国外事业者的纳税管理人，代办适格发票发行事业者（Invoice）登记、申报书编制和纳税。请先告知目前的销售规模和销售渠道。
可以只委托记账，或只委托申报吗？
可以商量。但即使只承接申报，也需要确认账簿内容，因此请共享会计数据（会计软件数据或试算表）。
东京以外的公司也可以委托吗？
可以。资料往来完全在线完成，我们为全国客户提供服务。部分地区由与本所合作的各地商工会网络据点作为就近窗口。
应该登记为适格发票发行事业者（Invoice）吗？
结论取决于客户是事业者还是消费者、您目前是否为免税事业者、销售规模等。登记后会产生消费税申报·缴纳义务；不登记则会影响客户的进项税额抵扣。我们会在了解具体情况后计算利弊并提出建议。
首次咨询该怎么做？
请通过LINE的"联系事务所"或咨询邮件，简单告知公司名称（或商号）、行业和咨询内容。我们会回复面谈日程。